¿Cómo cambio la información de mi cuenta?

Actualizando la información de su cuenta de Excent Capital

Para garantizar la seguridad y precisión de su cuenta, siga estos pasos para actualizar su información:

1. Iniciar la solicitud: Envíe un correo electrónico a support@excent.capital desde su dirección de correo electrónico registrada.

2. Especifique los cambios: Indique clara y concisamente la información exacta que desea actualizar. Esto podría incluir:

• • Nombre
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Otros detalles relevantes

3. Nota importante: Por razones de seguridad, no podemos cambiar su dirección de correo electrónico registrada. Si necesita usar un nuevo correo electrónico, considere crear una cuenta separada.

4. Verificación:

• Solicitamos que el correo electrónico se envíe desde su cuenta registrada. Nuestro equipo de soporte lo guiará a través de este proceso si es necesario.

Visualización de su información personal:

Una vez verificada su cuenta, puede ver y confirmar su información personal directamente en la plataforma de trading de Excent Capital:

1. Acceda a la configuración: Haga clic en el icono "Configuración", que generalmente se encuentra en la esquina inferior izquierda de la interfaz de la plataforma.
2. Sección de perfil: Navegue a la sección "Perfil" para encontrar sus datos personales.

¡Estamos aquí para ayudar!

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda para actualizar la información de su cuenta, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente en support@excent.capital. Están disponibles para guiarlo a través del proceso y garantizar que su información esté siempre actualizada.