¿Cuánto puede tardar mi transacción?

2 min. de lecturaúltima actualización: 03.11.2024

Tiempos de procesamiento de transacciones en Excent Capital

El tiempo de procesamiento de depósitos y retiros en Excent Capital puede variar según el método de pago elegido y otros factores. A continuación, se muestra un resumen de los tiempos de procesamiento típicos para diferentes métodos de pago:

Depósitos / Retiros:

  • Tarjetas de crédito/débito: Los depósitos o retiros realizados con tarjetas guardadas previamente generalmente se procesan al instante. Sin embargo, los primeros depósitos o los que utilizan tarjetas nuevas pueden tardar hasta 24 horas en ser verificados y aprobados.
  • Criptomonedas: Las criptomonedas generalmente se procesan dentro de las 24-72 horas.
  • Transferencias bancarias: Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse en su cuenta Excent Capital.

Factores que afectan los tiempos de procesamiento:

  • Método de pago: Diferentes métodos de pago tienen tiempos de procesamiento inherentes que pueden afectar la velocidad general de su depósito o retiro.
  • Primeros depósitos/Nuevos métodos de pago: Es posible que se requieran pasos de verificación adicionales para los primeros depósitos o al usar un nuevo método de pago, lo que puede aumentar el tiempo de procesamiento.
  • Congestión de la red: En el caso de las criptomonedas, la congestión de la red puede aumentar significativamente los tiempos de procesamiento de transacciones.
  • Feriados bancarios/fines de semana: Los tiempos de procesamiento pueden ser más largos durante los feriados bancarios o los fines de semana.

Consejos para agilizar las transacciones:

  • Use métodos de pago guardados previamente: El uso de métodos de pago guardados y verificados previamente puede acelerar el proceso de depósito y retiro.
  • Evite las horas pico: Evite realizar depósitos o retiros durante las horas pico de negociación o los períodos de congestión de la red para minimizar los tiempos de procesamiento.
  • Comuníquese con el servicio de atención al cliente: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el tiempo de procesamiento de su transacción, no dude en comunicarse con el equipo de atención al cliente de Excent Capital (support@excent.capital) para obtener ayuda.

Al comprender los tiempos de procesamiento típicos y los factores que pueden afectarlos, puede planificar mejor sus actividades financieras y administrar su cuenta Excent Capital de manera efectiva.

¿Te ha sido útil este artículo?