Centro de ayuda¿Cuánto tiempo toma abrir una cuenta en Excent Capital?
Entendemos que estás ansioso por comenzar tu viaje en el trading con Excent Capital. El proceso de creación de la cuenta está diseñado para ser rápido y conveniente, y generalmente toma entre 5 minutos y 24 horas en completarse. Sin embargo, el tiempo exacto puede variar dependiendo de algunos factores:
1. Precisión de la información de la solicitud: Cuanto más precisa y completa sea la información que proporciones durante el registro, más rápido será el tiempo de procesamiento. Asegúrate de verificar dos veces los detalles como tu nombre, dirección e información de contacto para asegurarte de su precisión.
2. Proceso de verificación: Para cumplir con las regulaciones y garantizar la seguridad de tu cuenta, solicitamos la verificación de tu identidad y dirección. Esto generalmente implica cargar copias de documentos como un pasaporte o licencia de conducir (prueba de identidad, POI) y una factura de servicios públicos o extracto bancario (prueba de domicilio, POA). La revisión y aprobación de estos documentos puede influir en el tiempo total de procesamiento.
3. Documentos adicionales: En ciertos casos, es posible que solicitemos documentación adicional para completar tu verificación. Se te notificará por correo electrónico si esto es necesario, y te proporcionaremos instrucciones claras sobre los documentos específicos necesarios y cómo enviarlos.
Mantenerse informado:
Te recomendamos que revises tu correo electrónico con regularidad para cualquier actualización relacionada con la solicitud de tu cuenta. Si tienes alguna pregunta o inquietud durante el proceso, no dudes en comunicarte con nuestro amable equipo de atención al cliente a través del chat en vivo, correo electrónico o teléfono. ¡Siempre estarán encantados de ayudarte!
Al trabajar juntos y garantizar la información precisa y el envío oportuno de los documentos, podemos agilizar el proceso de apertura de la cuenta y hacer que comiences tu viaje en el trading lo más rápido posible.