¿Puedo verificar mi cuenta desde un país extranjero?

2 min. de lecturaúltima actualización: 03.11.2024

¿Puedo verificar mi cuenta desde un país extranjero?

Sí, puedes verificar tu cuenta con Excent Capital incluso si actualmente resides en un país extranjero. Sin embargo, tu posibilidad de hacerlo depende de tu nacionalidad y estado de residencia.

Ten en cuenta lo siguiente:

1. Restricciones por país: Excent Capital opera con limitaciones regulatorias específicas. No podemos brindar servicios a residentes de ciertos países. Antes de intentar la verificación, asegúrate de que tu país de residencia no esté en nuestra lista de regiones restringidas. Esta información está disponible a través de nuestro equipo de atención al cliente (support@excent.capital).

2. Comprobante de domicilio válido: Si tu país permite la verificación, procede a registrar tu cuenta de Excent Capital. Durante el proceso, deberás proporcionar un comprobante de domicilio (POA) válido. Este documento, generalmente emitido por una agencia gubernamental o una institución financiera, debe mostrar tu dirección actual en el país extranjero.

3. Proceso de verificación y plazo: Completar el proceso de verificación puede tardar hasta 24 horas. Una vez aprobado, podrás depositar fondos y comenzar a operar en la plataforma de Excent Capital.

Consideraciones adicionales:

  • Ciudadanos de países restringidos: Si eres ciudadano de un país donde Excent Capital no puede brindar servicios, no podrás abrir una cuenta.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro dedicado equipo de atención al cliente siempre está disponible para responder tus preguntas y guiarte a través del proceso de verificación. Puedes contactarlos por correo electrónico, chat en vivo o teléfono utilizando la información de contacto que se encuentra en nuestro sitio web.

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